রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

c9777-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কোনো লুকানো শর্ত নেই। এই পৃষ্ঠায় ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও আপনার অধিকার…

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সরাসরি পথ উন্মুক্ত
c9777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দিতে প্রস্তুত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম — যেখান থেকেই যোগাযোগ করুন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে দ্রুত সহায়তা করব।…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাট চালু করুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন।
ই-মেইল সহায়তা privacy@c9777-এ ই-মেইল পাঠান। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ এই পথে জমা দেওয়া যাবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' বিভাগ থেকে নিজেই যোগাযোগের পছন্দ ও ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে c9777 বেশ কিছু সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ অনুসরণ করে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা বজায় রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। নিচের বিষয়গুলো…

এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে চলে — বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারে না।

কুকি ব্যবহার

সাইটে প্রবেশের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি চাইলে মোবাইলের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং লগআউট করুন — বিশেষ করে শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে আপনার তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেওয়া হয় না — বিজ্ঞাপনদাতাদেরও নয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অধিকার আছে নিজের ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে — privacy@c9777-এ ই-মেইল করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

c9777-এ অ্যাকাউন্ট রাখার সময় গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কখনো শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইন মেনে ডেটা মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। আরো বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য privacy@c9777-এ অনুরোধ পাঠান।

কুকি আপনার মোবাইলে সাইট দ্রুত লোড করতে এবং লগইন অবস্থা মনে রাখতে সাহায্য করে। চাইলে আপনার ডিভাইসের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করার সুযোগ আছে।

এই নীতি প্রযোজ্য কিনা তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। c9777 ব্যবহার শুরুর আগে আপনার এলাকার বিধিমালা নিজে যাচাই করে নেওয়া দরকার।

privacy@c9777-এ ই-মেইল করুন এবং অ্যাকাউন্টের নাম ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ই-মেইলে জানানোর চেষ্টা করা হয়।